Política de Privacidade de Dados – Level X Games

A Level X Games se compromete com a segurança e privacidade dos dados de seus clientes, garantindo sigilo absoluto das informações fornecidas em nosso site.


1. Compromisso com a Privacidade

Durante todo o processo de navegação e compra, priorizamos a proteção dos dados pessoais.

  • As informações cadastradas (como nome, endereço, CPF, telefone, e-mail) não são comercializadas ou trocadas em hipótese alguma.

  • Alguns dados podem ser compartilhados com meios de pagamento ou, quando aplicável, com parceiros responsáveis pelo processamento do pedido — sempre de forma restrita e segura.


2. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar a experiência de navegação;

  • Personalizar conteúdos e ofertas;

  • Evitar atividades fraudulentas e aumentar a segurança;

  • Gerar estatísticas para aprimorar os serviços.

Tipos de cookies utilizados

  • Cookies de Sessão: temporários, expiram ao fechar o navegador.

  • Cookies Persistentes: permanecem após o fechamento do navegador, permitindo lembrar preferências e medir a eficácia do site.


3. O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais no Brasil, tanto por empresas privadas quanto públicas.

  • Dados pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa (ex.: nome, CPF, e-mail, telefone).

  • Tratamento de dados: toda ação feita com dados pessoais, como coleta, armazenamento, compartilhamento ou exclusão.


4. Como usamos seus dados pessoais

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e gerenciar pedidos realizados no site;

  • Enviar instruções de acesso digital;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Melhorar a experiência de compra e segurança do usuário.

Jamais solicitamos que você compartilhe seus dados de acesso (login e senha) com terceiros.


5. Armazenamento e Tempo de Retenção

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades acima, salvo em situações legais que exijam prazo maior.


6. Direitos do Usuário

Conforme a LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação sobre o tratamento dos seus dados pessoais;

  • Acesso e correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;

  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;

  • Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;

  • Revogação do consentimento para tratamento de dados.

Todos os pedidos podem ser feitos pelo canal oficial de contato:
📧 [email protected]


7. Segurança no Tráfego de Dados

Nosso site conta com certificado SSL (Secure Socket Layer), tecnologia que criptografa todas as informações transmitidas, garantindo segurança em navegação e pagamentos online.

  • Você pode verificar essa proteção pelo cadeado de segurança exibido no navegador e pelo uso do prefixo HTTPS no endereço do site.


8. Alterações na Política

 

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Todas as mudanças serão publicadas nesta página.